您当前的位置: 首页 > 旅游

每经蒋佩芳发自上海

2018-10-29 11:46:30

每经 蒋佩芳 发自上海

自售卖假天梭表事件爆发以来,高朋一直未和消费者达成解决方案。此前所谓的赔偿、道歉仅限于发布各种声明,并未有相关工作人员与消费者面对面协商解决。

《每日经济》日前接到消费者发来的一封公开维权信,信中阐述了消费者的诉求,即按照合同违约要求继续履行合同。

对于消费者提出的诉求以及授权律师的意见,直至截稿也未得到高朋方面的相关回复。

而就在1月6日,国家工商总局发出通知,要求进一步遏制消费领域霸王条款现象,将在全国组织开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动。

在此次公开的维权信中,消费者明确表达了诉求:一、希望高朋明确表态出售了假表,公开赔礼道歉,并在国内主流媒体、站和高朋上发布道歉声明。二、按照团购广告的要求,向所有团购的消费者提供真表。如果高朋不能主动履行合同义务,消费者将会维权到底。

目前,117名维权消费者已委托北京市振邦律师事务所的张新律师、刘罡明律师,为消费者提供法律服务。张新律师结合事实提出相关意见:高朋作为此次团购合同的违约方是无权解除合同的,无权自行确定赔偿方案,单方退款,除非消费者同意。同时,按照我国《合同法》和 《消费者权益保障法》等法律规定,消费者有权要求继续履行合同,向高朋主张提供真表。

维权信中,消费者亦明确表示,出于公益,也要替全国的购消费者,向大面积公开售假的购平台亮剑。张新律师表示,维权信出来后,如果高朋依旧没有良好的态度,年后将会提起诉讼程序。

国家工商总局近期整顿市场的行动,有助于本案的解决。张新律师认为,购已深入人心,消费者此前遇到种种问题都不打官司,是因为事情不大,打官司成本却很高。国家应当考虑修改《消费者权益保障法》,针对购,出台更加严厉的赔偿标准,简化维权程序,这样会更有利于购的发展。

有法律人士认为,工商总局的上述行动能够加强市场准入和退出方面的监管,除对不具备条件、违法经营的进行查处外,还与经营者是否诚信挂钩,严重不诚信的强制退市,将是一个比较大的突破。同时,针对络经营者建立专门的信用管理机制,弥补现有法律的不足,可以解决目前存在的违法成本过低、对不诚信行为约束力不强的问题。

招商公园1872
天齐奥东花园
通风柜厂家
推荐阅读
图文聚焦